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FAQ
Grundsätzlich erhalten Sie die Haustür wie angezeigt, jedoch kann Produktbild zusätzliche Ausstattungsmerkmale enthalten. Wichtig ist, dass Sie Ihre individuelle Haustür im Shop auswählen und anschließend die Eigenschaften wie Farbe, Glas, Sicherheit und andere Extras festlegen. Diese Auswahl wird dann im Warenkorb detailliert angezeigt. Bitte beachten Sie, dass das Bild nicht maßstabsgetreu ist!
Weitere Informationen finden Sie in derBeschreibung und den zusätzlichen Details.
Getätigte Bestellungen sind im Kundenbereich unter Mein Konto -> Bestellungen ersichtlich.
Falls die von uns gelieferten Haustür leider Mängel aufweist, gelten für deine Ansprüche folgende Regelungen: Die Gewährleistungsfrist für neue Haustüren beträgt unabhhängig davon, ob du als Privatperson oder gewerblicher Kunde bestellt hast, 2 Jahre. Als Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches sind Sie verpflichtet, die Ware bei Lieferung und bei versteckten Mängeln zu prüfen und zu reklamieren. Bitte siehe auch unserer: Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Verjährungsfrist beginnt mit der Lieferung der Ware.
In unserem Haustüren-Shop haben Sie die Möglichkeit, Haustüren ganz nach Ihren Wünschen mithilfe des Haustürkonfigurators zu gestalten – von den Maßen über die Farbe und Verglasung bis hin zur Sicherheitsausstattung und Sonderausstattung. Jede Haustür wird präzise und individuell auf den Millimeter genau angefertigt. So erhalten Sie ein maßgeschneidertes Produkt, das leider nicht zurückgegeben werden kann.
Die Lieferadresse muss auf dem deutschen Festland liegen (keine Inselzustellung). Ein großer LKW mit einer Länge von13,6 Metern muss zur Lieferadresse gelangen können (ausreichend Platz in Einbahnstraßen und keine LKW-Fahrverbotszonen). Für das Entladen von Doppelflügeltüren, Türen mit Seitenteilen oder Oberlichtern wird eineEntladehilfe benötigt. Die Türen müssen entgegengenommen werden, eine einfache Ablage ist nicht möglich. EinflügeligeTüren werden bis zum Bordstein geliefert.